لغة :
SWEWE عضو :دخول |تسجيل
بحث
المجتمع الموسوعة |الموسوعة أجوبة |إرسال السؤال |المعرفة المفردات |تحميل المعرفة
الأسئلة :وضع معايير المبيعات
زائر (46.99.*.*)[الألباني ]
فئة :[اقتصاد][آخر]
لا بد لي من الإجابة [زائر (35.173.*.*) | دخول ]

صور :
نوع :[|jpg|gif|jpeg|png|] بايت :[<2000KB]
لغة :
| التحقق من رمز و :
كل إجابات [ 1 ]
[زائر (112.21.*.*)]إجابات [الصينية ]وقت :2022-04-19
إن إنشاء دليل تعليمات مبيعات قياسي ليس معقدا في الواقع ، طالما أن المديرين التنفيذيين للشركة يمكنهم إدراك أن استخدام عمليات المبيعات القياسية وإجراءات المبيعات لتدريب موظفي المبيعات يمكن القيام به بمساعدة الموظفين الداخليين. بالطبع ، إذا سمحت الظروف ، فمن الأفضل استئجار وكالة استشارية مهنية تابعة لجهة خارجية للمشاركة في الصياغة.

واحدة من المشاكل التي تظهر في إدارة العديد من المؤسسات هي أنه لا توجد معلومات نصية ، وما ينقصنا هو كتابة الإعلانات الإدارية. كلما سألت عن مديري الأعمال أو المديرين التنفيذيين ، غالبا ما يقولون لي إننا نعرف أيضا أهمية إدارة كتابة الإعلانات ، لكننا نحن رجال الأعمال لا نملك هذه القدرة على صنع أشياء لائقة.
وتوجد هذه الظاهرة في العديد من المؤسسات، ولا سيما المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم. أخبرتهم أنه إذا لم تتمكن من القيام بنسخة إدارية جيدة (نظام الإدارة وقواعد التشغيل) ، ألا يمكنك القيام برحلة عمل؟

ترغب العديد من الشركات في القيام بما تريد القيام به في خطوة واحدة ، في الواقع ، هذه مشكلة شائعة في إدارة الأعمال ، وهذه الفكرة جيدة جدا ، ولكن إدارة الأعمال هي تطور هطول الأمطار خطوة بخطوة ، خطوة واحدة في المكان مستحيلة.

يجب على المؤسسات تصميم أنظمة الإدارة وقواعد التشغيل التي تتوافق مع الأهداف الإنمائية والوضع الراهن للمؤسسات وفقا للحالة الراهنة للمؤسسات ، وذلك لتعزيز التنمية المطردة للمؤسسات.
طالما أنك تتبع إرشادات الطريقة للجزأين التاليين ، يمكنك إنشاء دليل تعليمات مبيعات قياسي مناسب لمؤسستك الخاصة ، وذلك لزراعة وتوجيه تطوير قدرات أعمال فريق المبيعات بشكل أفضل.

الجزء الأول: إنشاء فريق المشروع

من أجل إكمال إعداد دليل تعليمات المبيعات القياسي ، يجب إنشاء فريق مشروع في شكل إدارة المشروع.

وفقا لحجم المؤسسة وتعقيد العمل ، لتحديد عدد الأشخاص الذين يحتاجهم فريق المشروع ، بشكل عام 3-5 أشخاص ، يحتاج فريق المشروع إلى المشاركة في أشخاص عبر الإدارات ، ويشمل فريق المشروع على الأقل: قسم التسويق ، قسم المبيعات ، قسم الموارد البشرية ، ممثلو قسم خدمة ما بعد البيع.
فقط من خلال دمج آراء ووجهات نظر إدارات المبيعات والصناعات ذات الصلة في دليل عمل المبيعات ، يمكن أن يطلق عليه معيار ، ويمكن توجيهه بشكل صحيح من قبل موظفي المبيعات ، ويمكن ترقية موظفي المبيعات لتمرير معلومات المؤسسة والمنتج الصحيحة إلى العميل وجذب العملاء.

مدير المشروع مهم جدا في المشروع وله تأثير مباشر على الاتجاه النهائي وقابلية التشغيل. إذا سمحت الظروف ، يمكن تعيين شركة استشارية تابعة لجهة خارجية كمدير مشروع ، وإذا كان من المقرر إكمالها داخليا ، فلا يمكن أن يكون مدير المشروع شخصا من قسم المبيعات.
في كل مرة أتحدث فيها عن هذا ، يسأل العديد من مديري المبيعات لماذا؟ نحن نعلم أن مبيعات الشركة تعمل بشكل أفضل ، ولا نريد أن نكون مديري مشاريع؟
والسبب في ذلك: أن الأشخاص في قسم المبيعات يعرفون أن مبيعات الشركة تعمل بشكل أفضل ، ولكن إذا كان مدير قسم المبيعات هو مدير المشروع ، فإن دليل التعليمات النهائي سيصبح تجريبيا ، وسيصبح منتجا للكلمات ، ولا يمكن أن يسمى معيارا. الغرض من صياغة المعايير هو دمج المزيد من عناصر الشركة وعناصر السوق ، وينبغي أن يكون قائد المشروع الأكثر مثالية هو إدارة الموارد البشرية ، والتعاون بين الإدارات في إدارة الموارد البشرية أكثر ملاءمة ، وهناك موارد بشرية تنتمي إلى قسم الخدمات الوظيفية ، والمشاركة في أنشطة السوق صغيرة نسبيا ، من قبلهم كمدير مشروع ، والإنتاج النهائي للدليل موضوعي نسبيا.
خلال عملي في Yili ، كانت هناك مشكلة كبيرة عند صياغة "المجلدين" ، وكان المشروع بقيادة قسم التدريب لدينا ، وأخيرا كان القائد قلقا من أن قسم التدريب "لم يفهم" العمل ، بحيث قام مدير قسم قناة المبيعات بمراجعة الدليل ، وعندما أرسلنا الدليل الجيد إلى مدير قسم قناة المبيعات للمراجعة ، قام بشكل أساسي "بتعديل" أكثر من 90٪ من المحتوى. وأخيرا، في الاجتماع التوضيحي للمشروع، وبعد عرض النسختين من الدليل، تم أخيرا اختيار الدليل الذي أنتجته إدارة التدريب بالكامل.
بحث

版权申明 | 隐私权政策 | حق النشر @2018 العالم المعرفة الموسوعية